|
Tıbbın kabul gören en eski kural koyucusu Hipokrat'tan bu yana
tarih boyunca sağlık alanında hasta hakları hakkında çok çeşitli kurallar kabul
görmüş ve uygulanmıştır. Hasta hakları; yaşam hakkı ve sağlık hakkı başta olmak
üzere anayasalar ve uluslararası belgelerde tanımını bulan, esas olarak insan
haklarının ve değerlerinin sağlık hizmetlerine uygulanmasını ifade etmekte ve
dayanağını insan haklarıyla ilgili temel belgelerden almaktadır. Bu konuda
artan ihtiyaçalara yönelik her geçen gün değişik bakış açıları, yeni düşünceler
ve yaklaşımlar ortaya çıkmıştır.
Bu doğrultuda Sağlık Bakanlığımız, 1998 yılında yürürlüğe giren Hasta Hakları
Yönetmeliğinin uygulanmasını sağlamak üzere 'Sağlık Tesislerinde Hasta
Uygulamalarına İlişkin Yönerge' hazırlayarak uygulamaya koymuştur.
Bu yönerge ile hastalarımızın; haklarının ihlal edilmediği, her
aşamada bilgilendirildiği ve onayının alındığı, mahremiyete uyulduğu, hiçbir
ayırım yapılmadan her türlü tıbbi tedaviyi aldığı, hekimini ve kurumu
seçebildiği ve değiştirebildiği, kendisine sağlık hizmeti sunan sağlık
personelinin kimlik ve unvanını bildiği, sağlık hizmetini güvenli bir ortamda
aldığı, inançlarına saygı gösterildiği, güler yüzlü, nazik, şefkatli hizmet
alabildiği, hastanede yattığı süre içinde ziyaretçi kabul edebildiği, yanında
refakatçi bulundurabildiği bir sağlık hizmeti alması sağlanmıştır.
Sağlık Bakanlığımızın başlatmış olduğu uygulamanın amacı; sağlık tesislerinde
yaşanan, hasta hakları ihlalleri ile bunlara bağlı ortaya çıkan sorunların
önlenmesi, sağlık hizmetlerinin kalitesinin arttırılması, sağlık hizmetlerinin
insan onuruna yakışır biçimde sunulması ile hastaların hak ihlallerinden
korunabilmesine ve gerektiğinde hukuki korunma yollarını fiilen
kullanabilmesine dair esas ve usulleri belirlemektir.
Bir sağlık kuruluşuna, sağlık hizmeti almak için başvuran
herkesin
1) Hizmetten Genel Olarak Faydalanmak
Adalet ve hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde sağlık hizmetlerinden faydalanmaya,
ırk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, siyasi düşünce, felsefi düşünce, ekonomik ve
sosyal durumları dikkate alınmadan hizmet almaya
2) Bilgilendirilmek
Her türlü sağlık hizmetinin ve imkanının neler olduğunu öğrenmeye
3) Bilgi İstemek
Sağlık durumu ile ilgili olarak; kendisine uygulanacak tıbbi işlemler, bunların
faydaları ve muhtemel sakıncaları, alternatif tıbbi müdahale usulleri,
tedavinin kabul edilmemesi halinde ortaya çıkabilecek muhtemel sonuçlar ve
hastalığın seyri hakkında her türlü bilgiyi yazılı ya da sözlü olarak istemeye
4) Sağlık Kuruluşunu ve Personelini Seçme ve
Değiştirmek
Sağlık kuruluşunu seçmeye, değiştirmeye ve seçtiği sağlık kumlusunda verilen
sağlık hizmetlerinden faydalanmaya, sağlık hizmeti verecek ve vermekte olan
tabiplerin ve diğer personelin kimliklerini, görev ve unvanlarını öğrenmeye,
seçme ve değiştirmeye
5) Mahremiyet
Gizliliğe uygun ortamda her türlü sağlık hizmetini almaya
6) Rıza ve İzin
Kanunda gösterilen istisnalar hariç olmak üzere; tıbbi müdahale ve tıbbi
araştırmalarda rızasının alınmasına ve rıza çerçevesinde hizmetten faydalanmaya
7) Reddetmek ve Durdurmak
Tedaviyi reddetmeye ve durdurulmasını istemeye
8) Güvenlik
Sağlık hizmetini güvenli bir ortamda almaya
9) Dini Vecibelerini Yerine Getirebilmek
Kuruluşun imkanları ölçüsünde ve idarece alınan tedbirler çerçevesinde,dini
vecibelerini yerine getirmeye
1O) Saygınlık Görmek ve Rahatlık
Saygı, itina ve ihtimam gösterilerek, güler yüzlü, nazik,şefkatli bir ortamda,
her türlü hijyenik şartlar sağlanmış,gürültülü ve rahatsız edici bütün etkenler
giderilmiş bir sağlık hizmeti almaya
11) Ziyaret
Kurum ve kuruluşlarca belirlenen usul ve esaslara uygun olarak ziyaretçi kabul
etmeye
12) Refakatçi Bulundurmak
Mevzuatın, sağlık kurum ve kuruluşlarının imkanları ölçüsünde ve doktorun uygun
görmesi durumunda refakatçi bulundurmayı istemeye
13) Müracaat Şikayet ve Dava Hakkı
Haklarının ihlali halinde, mevzuat çerçevesinde her türlü başvuru, şikayet ve
dava hakkını kullanmaya
HAKKI VARDIR.
|